„Treatwell“, turinti internetinę platformą, per kurią gyventojai gali užsiregistruoti grožio paslaugoms, pateikė ataskaitą apie grožio rinką Europoje po karantino švelninimo.
Kaip teigiama ataskaitoje, nemaža dalis salonų dėl griežtų saugumo reikalavimų prailgino darbo valandas, kad saugiai galėtų priimti daugiau klientų per dieną.
Salonai keitė ir kainodarą. Kai kurie iš jų pakėlė paslaugų kainas nuo 5 iki 10 proc. arba nuo 2 iki 5 eurų. Toks sprendimas priimtas, kad būtų kompensuotos papildomos darbo valandos ir reikalingų saugumo priemonių pirkimas.
Atliktas tyrimas rodo, kad Lietuvoje net 32 proc. visų salonų pakėlė bent vienos paslaugos kainą.
„Labiausiai brango gydomieji masažai, cheminis sušukavimas, vyrų skutimas, moterų plaukų dažymas, dauguma antakių ir blakstienų procedūrų. Manau, kad kainos ir vėliau išliks tokios pačios tik salonai pradės daugiau taikyti nuolaidų, kurių dabar nelabai kas daro“, – situaciją komentuoja „Treatwell“ paslaugos vadovė Marija Antanaitytė.
Lietuvoje populiariausios paslaugos pradėjus dirbti salonams yra vyriškas kirpimas, moteriškas kirpimas, ilgalaikis manikiūras, plaukų dažymas, antakių ir blakstienų procedūros.
Ataskaitoje nurodyta, kad matomas ir klientų įpročių keitimasis. Užuot registravęsi skambučiu ar žinute, nemaža jų dalis pradėjo registruotis internetu. Taip pat pastebima, kad dauguma klientų pradėjo užsisakyti paslaugas iš anksto (nuo 2 dienų iki 2 savaičių). Pagrindinė to priežastis – užimti salonai ir lengviau prisitaikantys klientai.
Atsižvelgia į situaciją šalyje
Visgi Kirpėjų ir grožio specialistų asociacijos (KIGSA) prezidentė J. Mačiulienė teigia, kad nors ir negali atsakyti už visą šalies grožio sektorių, jos žiniomis, įvertinę sudėtingą padėtį šalyje, specialistai kainų už paslaugas nedidino.
„Mano žiniomis, KIGSA kainų savo klientams tikrai nekėlė. Sukontroliuoti dirbančius, kurie klientus paslaugoms registruoja programėlių pagalba, asociacija neturi įgaliojimų ir galimybių. Ne visi šalies grožio specialistai priklauso ir asociacijai, todėl galiu komentuoti tik už jos narius.
Turėjome nuotolinį valdybos posėdį su nariais, kuriame buvo diskutuojama apie esamas aktualijas, taip pat ir apie kainas. Visos bendruomenės nuomonė šiuo klausimu buvo vieninga – niekas apie kainų kilimą ar didinimą negalvoja ir to daryti nesiruošia.
Mes suprantame sudėtingą padėtį, susidariusią dėl karantino ir be darbo likusius mūsų klientus, todėl solidarizuojamės su jais ir dirbame įprastomis kainomis“, – komentuoja J. Mačiulienė.
KIGSA prezidentės feisbuke atlikta grožio specialistų apklausa taip pat rodo, kad didžioji jų dalis kainų nekėlė, o kai kurie salonai skelbia įvairias akcijas, kad išlaikytų klientus ar suteiktų jiems galimybę užsisakyti daugiau procedūrų už mažesnę kainą.
„Paslaugų paketui taikome nuolaidas, kad vienu metu atėję klientai pasidarytų daugiau už mažesnę kainą“, – teigia viena Rokiškyje grožio paslaugas teikianti moteris.
„Mes jokių kainų nekėlėme, nors ir teko papildomai investuoti visokioms apsaugoms. Net pasirūpinome vienkartinėmis kaukėmis klientams, kurie ateina su daugkartinėmis, pavyzdžiui, dažyti plaukų. Už šias kaukes net euro nepridedame“, – komentuoja kita Vilniuje dirbanti specialistė.
Dar viena specialistė iš Klaipėdos taip pat tikina, kad kainų nekėlė: „Prieš pradedant dirbti išplatinau pranešimą, kad mes tikrai daug investuojame į klientų ir darbuotojų saugumą, dirbsime ne visu pajėgumu, bus laiko tarpai tarp klientų. Visi šie faktoriai lemia ne tik mažiau pajamų, bet ir didesnes išlaidas, tačiau vis tiek dėl to nekeliame kainų.
Turime visi solidariai laikytis. Visiems sunku, bet kartu atlaikysime viską.“
Tiesa, kai kuriuose salonuose kainos padidėjo, tačiau, kaip teigia patys specialistai, tai buvo planuota iš anksto, klientai buvo įspėti ir su karantinu tai nesusiję.
Kirpimo kainos didesnės Klaipėdoje ir Šiauliuose
Remiantis naujausiais duomenimis, kurie skelbiami Statistikos departamento Oficialiosios statistikos portale, vidutinė moterų modelinio kirpimo (galvos plovimas, kirpimas ir šukavimas naudojant plaukų modeliavimo priemones) kaina Lietuvoje yra 17,88 euro. Vyrams ta pati paslauga kainuoja mažiau – vidutiniškai 12,03 euro.
Praėjusių metų balandį, ši paslauga Lietuvoje moterimis vidutiniškai kainavo 17,83 euro, taigi per metus kaina beveik nepasikeitė. Vyrai už modelinį kirpimą pernai vidutiniškai mokėjo 11,57 euro – beveik 50 centų pigiau.
Lyginant kirpimo paslaugos kainas didžiuosiuose miestuose, galima pastebėti, kad kainos per metus daugiausiai išaugo Klaipėdoje ir Šiauliuose. Modelinio kirpimo kaina moterims uostamiestyje pernai vidutiniškai kainavo 18,86 euro, o šiais metais beveik 90 centų brangiau (19,71 euro). Vyrams ši paslauga pabrango beveik 80 centų – iki 12,13 euro (pernai vidutiniškai kainavo 11,38 euro).
Šiauliuose modelinio moterų kirpimo vidutinė kaina padidėjo 1,6 euro ir šiuo metu siekia 17,1 euro (pernai – 15,5 euro). Vyrams ši paslauga pabrango 90 centų ir siekia 12 eurų. 2019 m. balandį vidutinė paslaugos kaina vyrams buvo 11,1 euro.
Kituose miestuose modelinio kirpimo kainos kito nežymiai arba sumažėjo.
Griežti reikalavimai
„Treatwell“ paslaugos vadovė M. Antanaitytė, kad didžiausiais iššūkiais salonai įvardija stresą dėl patikrinimų, ilgesnes darbo valandos dėl ribojamų srautų, sunku dirbti su kaukėmis. Taip pat kritę klientų srautai, nes žmonės dar bijo grįžti į salonus ar užsirašo tik būtiniausioms procedūroms.
KIGSA prezidentė pabrėžia, kad didžiausius sunkumus sukelia itin griežti reikalavimai grožio salonams.
„Vis dar galiojantis 10 kvadratinių metrų plotas vienam paslaugos gavėjui ir 2 metrų atstumas sukelia daug problemų dirbant didesniuose salonuose, komandose. Dėl šių reikalavimų ne visi grožio specialistai gali dirbti savo įprastu grafiku, klientus reikia registruoti taip, kad tarp jų būtų laiko tarpai, skirti dezinfekcijai prieš ir po kliento priėmimo“, – apie patiriamus sunkumus pasakoja J. Mačiulienė.
Anot jos, dėl to nukenčia tiek klientai, tiek finansinė padėtis, kuri po beveik dviejų mėnesių veiklos sustabdymo, nėra stabili.
J. Mačiulienė taip pat pastebi, kad karantino sąlygos nuo jo sušvelninimo pradžios beveik nepakito: „Kai kuriems jos labai palengvėjo, todėl keista skaityti žinomo infektologo komentarus, kad kirpyklose slypi pavojus užsikrėsti virusu. Su tokiais išlaikomais atstumais ir visu dezinfekavimo arsenalu, manau, tai yra neįmanoma.“
