Šį kartą „Ford“ paskelbė atšaukianti daugiau nei keturis milijonus skirtingų automobilių: nuo didžiųjų „F-150“ pikapų iki elektrinių „Mustang Mach-e“.
Daugiau naujienų iš automobilių pasaulio galite perskaityti „Automobilių naujienos“ rubrikoje.
Pagrindinė atšaukimo priežastis? Įvairių ir itin svarbių komponentų gedimai. Atšaukimai yra susiję su degalų siurblių, programinės įrangos klaidomis, su sauga susijusiais komponentais.
Apie trečdalį šių atvejų išaiškinti atliekant vidinius „Ford“ techninius auditus, kurių metu vertinta, ar ankstesni taisymai buvo veiksmingi.
Atsakydama į išaugusį defektų skaičių, bendrovė ėmėsi plataus masto kokybės kontrolės pertvarkos. Nuo 2024 m. pradžios „Ford“ padvigubino kokybės skyriuje dirbančių specialistų skaičių, prailgino testavimo ciklus jėgos agregatams, vairo ir pagalbinėms sistemoms. Be to, net 70 proc. vadovų premijų dabar susietos su kokybės rodikliais.
„Tai sisteminio tobulėjimo etapas, o ne silpnumo ženklas“, – komentavo operacijų vadovas Kumaras Galhotra leidiniui „The Wall Street Journal“.
Pasak jo, aukštas atšaukimų skaičius – tai brandesnio, skaidresnio požiūrio į kokybę dalis. Bendrovė siekia grąžinti klientų pasitikėjimą ne reakcijomis, o prevencija.
Vis dėlto, net ir pozityvi kokybės politika turi kainą. Analitikų skaičiavimu, atšaukimų sąnaudos sudaro apie 4 proc. bendrų „Ford“ pajamų – ženkliai daugiau nei rinkos vidurkis. Bendrovės akcijos liepos pradžioje siekė 11,78 JAV dolerio.
Tuo pat metu pardavimai per pirmąjį 2025 m. pusmetį augo 6,6 proc. Daugiausia dėl stiprios pikapų modelių gamos ir stabilios vidaus rinkos.
Vadovaujantis JAV Nacionalinės kelių saugumo administracijos (NHTSA) duomenimis, „Ford“ šiuo metu sudaro beveik 40 proc. visų šalyje registruotų atšaukimų. Palyginimui, „Stellantis“ per tą patį laikotarpį paskelbė 18 atšaukimų, o „General Motors“ ir „Hyundai“ – dar mažiau.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
