Tačiau kai šių metų vasarį Anne ir jos 61 metų brolis Brianas nusprendė išbarstyti pelenus, jie pastebėjo, kad dėžutėje nėra jokių dokumentų ar lentelės su motinos atpažinimo duomenimis, ir jiems kilo įtarimų.
Anos teigimu, atlikusi tolesnį tyrimą ji sužinojo sukrečiančią naujieną, kad jai buvo perduoti visiškai nepažįstamo žmogaus pelenai.
Policija dabar tiria šiuos įtarimus, kurie paaiškėjo po to, kai Anne kreipėsi į Klaidbanko krematoriumą netoli Glazgo, kur ponia Allison buvo kremuota, rašo mirror.co.uk. Anne, kilusi iš Škotijos, bet dabar su Brianu gyvenanti Harpurhey, Mančesteryje, sakė:
„Vienas ponas man pasakė: „Per 20 metų, kiek aš čia dirbu, su tuo nesu susidūręs. Labai atsiprašau, bet nežinau, kieno pelenus palaidojote, bet tai ne jūsų mama". Buvau visiškai įsiutusi.
Buvome pastatę jai žibintus ir nupirkę jos mėgstamų gėlių, o tai buvo net ne ji. Brianas, kuris buvo labai artimas mamai, kas vakarą bučiavo urną, ir aš stebėjau, kaip jis sunkiai išgyvena netektį. Tada turėjau pasakyti, kad tai ne tavo mama. Tai buvo sunkiausia, ką man teko daryti".
Anne sakė, kad ši akimirka ją sugrąžino į tą dieną, kai jai paskambino ir pranešė, kad mirė 100 metų sulaukusi jos mama, ir kai ji turėjo pranešti šią žinią broliui.
„Tai mus sugrąžino į tą dieną, vėl viską iš naujo išgyvenome“, – sakė ji „Manchester Evening News“.
Įteikė dėžutę su pelenais
Anne sakė, kad jos mama mirė praėjusių metų balandžio 1 d. ir gyvenimo pabaigoje sirgo kraujagysline demencija. Ji pasakojo, kad jos mama buvo sudariusi iš anksto apmokėtą laidotuvių planą su „A Milne Funeral Directors“, kuri rūpinosi jos kremavimu.
„Mama jiems pasakė viską, ko norėjo, ir jiems beliko tik paimti jos kūną, įvykdyti jos pageidavimus ir grąžinti pelenus šeimai“, – tęsė Anne.
Po mamos laidotuvių praėjusių metų balandžio 25 d. Anne teigia, kad vis prašė „A Milne Funeral Directors“ perduoti mamos pelenus, tačiau sulaukė daugybės pasiteisinimų, bet ne pelenų. Anne sakė, kad laidojimo namams pasakė, jog jai reikia pelenų, nes norėjo juos pasiimti su savimi į Mančesterį, kur persikėlė gyventi pas brolį, kuriam buvo diagnozuotas vėžys.
Praėjus šešiems mėnesiams po mamos laidotuvių Anne teigia, kad laidojimo namai jai įteikė dėžutę su pelenais ir kad ji juos pasiėmė gera valia. Ji teigė, kad vėliau laidojimo namai jai paskambino ir pasakė, kad tai buvo tikra klaida. Iki to laiko Anne ir jos brolis urną savo namuose laikė penkis mėnesius.
Anne sakė, kad pati nuėjo pasiimti mamos pelenų iš krematoriumo, o Brianas perdavė nepažįstamojo pelenus policijai ir pranešė apie incidentą.
Škotijos policija teigė, kad Glazge ir Dumbartone įsikūrusių laidojimo paslaugų teikėjų tyrimas yra ankstyvoje stadijoje. Policijos atstovas spaudai sakė: „Vyksta tyrimas dėl buvusios laidojimo bendrovės, turėjusios filialus Glazge ir Dumbartone, elgesio, susijusio su kremuotų palaikų saugojimu ir (arba) grąžinimu, ir įtarimų dėl finansinio nusižengimo. Tyrimas dar tik pradedamas.“
Kriminalistai buvo pastebėti einantys į „A Milne Funeral Directors“ filialą Springburne, Glazge, po to, kai kelios šeimos pranešė apie įtarimus dėl dingusių pelenų ir finansinių nusižengimų. Įmonės filialas Dumbartone dabar uždarytas.
Gavo ir daugiau skundų
Anne sako dabar sužinojusi, kad „A Milne Funeral Directors“ nesumokėjo už jos mamos kremavimą praėjus daugiau nei metams po jos kremavimo. „Mano mama visą tą laiką turėjo būti su šeima, o ne kelis mėnesius buvo palikta krematoriume, o mes rūpinomės visiškai svetimu žmogumi“, – sakė ji.
„Mes sumokėjome jiems tūkstančius svarų sterlingų, tikėjomės orumo, pagarbos ir mūsų norų įgyvendinimo. Mano mama sumokėjo iš anksto, kad jos vaikams nebūtų jokių rūpesčių, streso ir kuo mažiau nerimo, kai ji išeis. Ji būtų pasibaisėjusi, jei būtų žinojusi, ką mums teko išgyventi“, – sakė ji.
Anne tvirtina, kad 860 svarų sterlingų savivaldybės sąskaita nebuvo apmokėta Klaidbanko krematoriumui, nors jos mama prieš penkerius metus sumokėjo 2 500 svarų sterlingų už laidotuvių planą.
Vakarų Dunsbartonšyro tarybos atstovas spaudai sakė: „Šiuo atveju „A Milne Funeral Directors“ yra nesumokėjusi 860 svarų sterlingų.“
Anne ir jos brolis apie incidentą taip pat pranešė Laidojimo, kremavimo ir laidojimo direktorių inspektoriams. Škotijos vyriausybės atstovas spaudai sakė: „Pirmiausia norime pareikšti užuojautą poniai Gibson. Škotijos vyriausybė yra įsipareigojusi užtikrinti, kad su gedinčiomis šeimomis būtų elgiamasi oriai ir su užuojauta, todėl įgyvendiname įstatyminį laidojimo sektoriaus reguliavimą. Šis klausimas perduotas Škotijos policijai“.
Nacionalinė laidojimo direktorių asociacija (NAFD) patvirtino, kad gavo keletą skundų dėl „A Milne“, kuriuos išnagrinėjo jos profesinių standartų komitetas. NAFD atstovė spaudai teigė: „Atrodo, kad įmonė nustojo su mumis susirašinėti, tačiau jai oficialiai pranešta, kad gegužės mėnesį vyksiančiame posėdyje ją svarstys NAFD drausminis komitetas, kuris skirs galutinę sankciją – pašalinimą iš narių.
Pagal komiteto įgaliojimus mes viešai neatskleidžiame pateiktų skundų detalių. Kaip profesinė asociacija, neturime jokių įstatyminių įgaliojimų ir reguliuojame tik sutikimu, todėl pašalinimas iš narių yra griežčiausia mūsų turima nuobauda.“
