2014 metais jie ji sukūrė projektą, pavadintą „Project Backpack“, kurio tikslas buvo teikti pagalbą Los Andželo benamiams. Pora Franklinui davė vandens, maisto, kojinių ir kitų dalykų pilną kuprinę – jie tokias dalino daugeliui namų neturinčių žmonių. Tačiau duodami jam kuprinę jie ėmė su Franklinu kalbėtis – jis pasakojo apie savo gyvenimą, rašoma dailystar.co.uk.
Paaiškėjo, kad jis savo šeimos nematė jau 20 metų – tuomet pora nusprendė jų paieškoti. Galiausiai Randi ir Johnui pavyko susisiekti su Franklino dėde, kuris atskrido į Los Andželą parsivežti jo namo.
Šia istorija dalindamasi Instagrame Randi sakė: „Franklinas buvo benamis vyras, laiką leisdavęs prie mūsų namo, su juo geriau susipažinome per pastarąsias keletą savaičių. Jis labai protingas ir geras žmogus, kurio didžiausias noras buvo ir vėl pamatyti savo šeimos narius. Kartu su Johnu paieškojome informacijos internete ir radome vieno jo šeimos nario telefono numerį.“
Ji tęsia: „Franklinas su šeima nebuvo kalbėjęs jau 20 metų. Kai tik jiems pasakėme, kad radome Frankliną, jie iškart pasakė, kad perka lėktuvo bilietus, nes jo ieško jau 20 metų. Surinkome truputį pinigų ir užsakėme jam kambarį viešbutyje, nupirkome jam naujų drabužių ir batų, maisto ir kitų svarbiausių daiktų.“
Po šio įvykio Randi ragina ir kitus žmones nelikti abejingiems benamiams. Ji sako: „Kai matote tokį žmogų gatvėje, nenusisukite, jei jis su jumis sveikinasi.“
Randi pasakoja: „Jis sakė, kad būtent tai kasdien jam būdavo svarbiausia. Tie žmonės, kurie jo neignoravo ir suteikdavo vilties, kad gal vieną dieną jis nebebus toks vienišas. Jis palietė mūsų širdis ir mes jo pasiilgsime. Labai laukiame žinių apie naują jo gyvenimo etapą.“
