Sužinojusi apie šį įvykį minėtos bendrovės vadovybė nedelsdama kreipėsi į teisėsaugos institucijas, kurios pradėjo atitinkamus ikiteisminius tyrimus dėl šio įvykio.
Panaudojant neteisėtu būdu nukopijuotų kortelių duomenis kibernetiniai sukčiai gali bandyti klastoti skaitmeninio formato dovanų korteles (A4 formato spausdintus dokumentus arba nuotraukas telefone) ir bandyti jomis atsiskaityti.
Bendrovei jau yra žinoma informacija apie kelis bandymus atsiskaityti padirbtomis kortelėmis. Ši informacija kartu su minėtų prekybos centrų vaizdo kamerų užfiksuota medžiaga yra perduota policijai, rašoma pranešime spaudai.
Blokuos galiojančias skaitmenines korteles
Siekiant užkirsti kelią neteisėtam skaitmeninių dovanų kortelių panaudojimui priimtas sprendimas blokuoti galiojančias skaitmeninio formato minėtų prekybos centrų dovanų korteles.
Jų turėtojai skaitmeninio formato dovanų korteles jau nuo vakar gali nemokamai pasikeisti į naujas fizines dovanų korteles prekybos centruose esančiose minėtos dovanų kortelių platinimo bendrovės prekybos vietose.
„Nieko panašaus anksčiau nėra nutikę. Įsilaužėliai išties gudrūs, bet mūsų sistemos aptiko įsilaužimą į partnerių savitarnos portalą.
Dabar ne tik aktyvuosime kortelėse esančius papildomus saugos funkcionalumus, kurie panaikins galimybes jas klastoti ir taip pasinaudoti neteisėtai gauta informacija, bet ir glaudžiai bendradarbiaujame su teisėsaugos pareigūnais, kad šie asmenys būtų identifikuoti ir sulauktų teisingumo.
Mūsų turimomis žiniomis, jokie pirkėjų asmeniniai duomenys šio įvykio metu nebuvo nukopijuoti. Labiausiai atsiprašome ir apgailestaujame dėl vieno dalyko – kad skaitmeninio formato dovanų korteles įsigiję žmonės patirs tam tikrų nepatogumų.
Mūsų prekybos salų darbuotojai užtikrins, kad skaitmeninių kortelių pakeitimas į fizines vyktų maksimaliai sklandžiai. Pabrėžiame, kad klientams turintiems fizines plastikines dovanų korteles papildomai nieko daryti nereikia“, – sako minėtos bendrovės generalinis direktorius Ernestas Vasiliauskas.
Pasak jo, kibernetinių įsilaužėlių ataka nesutrikdė įprasto įmonės darbo ritmo. Šiuo metu prekyba tiek minėto prekybos tinklo dovanų kortelėmis, tiek kitais dovanų čekiais bei dovanų rinkiniais vyksta be apribojimų.
Ragina pasikeisti skaitmenines korteles
Asmenys, turintys skaitmeninio formato dovanų korteles, jau nuo šiandien, prieš kortelių panaudojimą prekybos vietose kviečiami jas pasikeisti į fizines dovanų korteles visuose prekybos centruose esančiose minėtos dovanų kortelių platinimo bendrovės prekybos vietose.
Klientų turimos fizinės (ne skaitmeninio formato)dovanų kortelės lieka galioti be apribojimų, jomis kaip įprastai galima atsiskaityti daugumoje minėtuose prekybos centruose veikiančių prekybos vietų.
„Nuoširdžiai atsiprašome mūsų klientų dėl nepatogumų, kuriuos sukėlė šis sukčiavimo atvejis. Nepaisant jo, skaitmeninio formato dovanų kortelių turėtojus kviečiame bet kada atvykti į prekybos centrus, kuriuose veikiančiose bendrovės prekybos vietose kortelės bus nedelsiant pakeistos naujomis fizinėmis kortelėmis.
Dovanų kortelės galioja 6 mėnesius nuo jų įsigijimo datos, tad užblokuotas skaitmeninio formato korteles galima pasikeisti tiek šiuo metu, tiek ir bet kada vėliau iki pirminio šių kortelių galiojimo termino pabaigos“, – sako Dominykas Mertinas, Vilniaus, Klaipėdos ir Šiaulių minėtus prekybos centrus valdančios bendrovės „Akropolis Group“ rinkodaros ir komunikacijos vadovas.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
