Tačiau netikėtai Sussexo kunigaikščiai sulaukė USPTO atsakymo, jog jų prašymai turi būti atidžiau išnagrinėti prieš juos patenkinant.
Nors princas Harry ir Meghan Markle teigė, jog „Archewell Audio“ yra skirta muzikos, audio programų, audioknygų ir tinklalaidžių gamybai, leidybai bei platinimui, tačiau, pasak USPTO, prašyme turi būti nurodyta, jog tai yra pramoginės paslaugos bei patikslintas gyvai vedamų muzikinių renginių pobūdis.
Taip pat princui Harry ir M. Markle buvo nurodyta suteikti daugiau informacijos dėl „Archewell Foundation“ išmaniųjų programėlių, kurias ketinama teikti interneto naudotojams.
Sasekso kunigaikščiai turi 6 mėnesius patikslinti prašomą informaciją arba jų prašymai dėl prekių ženklų įregistravimo bus atmesti.