• tv3.lt antras skaitomiausias lietuvos naujienu portalas

REKLAMA
Komentuoti
Nuoroda nukopijuota
DALINTIS

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba per keturis mėnesius dėl įmonės „Sinerta“ sulaukė daugiau nei 100 vartotojų skundų. Klientai piktinasi, kad negauna užsakytų prekių, įmonė jiems negrąžina pinigų ir neatsakinėja į skambučius. Socialiniuose tinkluose žmonės skundžiasi, kad įmonė vis nukelia pristatymo datas, negrąžina pinigų arba tiesiog neįvykdo užsakymo.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba per keturis mėnesius dėl įmonės „Sinerta“ sulaukė daugiau nei 100 vartotojų skundų. Klientai piktinasi, kad negauna užsakytų prekių, įmonė jiems negrąžina pinigų ir neatsakinėja į skambučius. Socialiniuose tinkluose žmonės skundžiasi, kad įmonė vis nukelia pristatymo datas, negrąžina pinigų arba tiesiog neįvykdo užsakymo.

REKLAMA

Bendrovės atstovai teisinasi, esą paskutiniu metu keitėsi vadovybė, įmonė susiduria ir su finansiniais sunkumais. 

Daugiau apie tai – TV3 žiniose. 

Prieš du mėnesius interneto parduotuvėje „Sinerta“ išmanųjį telefoną už beveik 500 eurų pirkusi Milda susidūrė su nesklandumais – taip ir nesulaukusi prekės, nusprendė atšaukti užsakymą, tačiau pinigų neatgavo iki šiol.

„Iki šiol nesu gavus pinigų, nuo vasario 25 d. jie du kartus perkėlė pristatymo laiką ir po antro nukėlimo supratau, kad tikriausiai reikia atšaukti užsakymą, nes pradėjau matyti neigiamus komentarus internete“, – pasakoja Milda.

REKLAMA
REKLAMA

Pasak pašnekovės, „Sinertos“ puslapyje nebuvo galimybės atšaukti užsakymo, todėl Milda parašė laišką elektroniniu paštu. Užsakymą ji atšaukė kovo 8 dieną. 

REKLAMA

„Lėtai atrašydavo į laiškus, kas kelias dienas, be jokių kontaktinių duomenų, nežinau, su kuo bendrauju – nė vadybininko vardo, pavardės, nieko“, – teigia Milda. 

Milda bandė skambinti interneto puslapyje nurodytais telefonais ir visi konsultantai būdavo užimti. 

Galiausiai, kai Mildai atrašė, jos paprašė pateikti banko sąskaitą. Nukentėjusioji dar kovą nuėjo į fizinę parduotuvę, kurioje ir pateikė sąskaitą, į kurią turėjo grąžinti pinigus. Tiesa, iki šiol šios sumos mergina neatgavo. 

REKLAMA
REKLAMA

Todėl kreipėsi į vartotojų teisių apsaugos tarnybą. 

„Gavau atsakymą, kad bus pradėtas neteisminis ginčo sprendimas ir kad tai gali užtrukti iki 90 dienų“, – pasakoja nukentėjusioji.

Įmone skundžiasi ir kiti

„Sinerta“ pardavinėja spausdintuvus bei kitokius raštinės reikmenis, tačiau įmonė taip pat prekiauja įvairiais elektronikos prietaisais internetu puslapyje sinerta.lt. 

O socialiniame tinkle „Facebook“ ir „Google“ žmonės taip pat skundžiasi, kad įmonė jiems negrąžina pinigų, neįvykdo užsakymo ir neatsiunčia prekių: 

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

„Prekės negavau net po dviejų savaičių (nors pristatymas turėjo būti sekančią dieną). Atšaukiau užsakymą, ir dabar jau 20 kalendorinių dienų laukiu, kol įvyks pinigų grąžinimas, nors žadėjo grąžinti per 14 dienų.“ 

„Dar nėra kitos siuntos dalies, turėjau ją gauti kovo 28 dieną, bet jos nėra. Galvoju dar palaukti kelias dienas, o jei negausiu, ją grąžinti.“ 

REKLAMA

Tiesa, „Sinerta“ atsakymą pateikia raštu, naujasis įmonės vadovas tikina, kad laiku nepristato prekių klientams dėl finansinių sunkumų.

„Kaip ir dauguma kitų Lietuvoje veikiančių įmonių, mūsų bendrovė UAB „Sinerta LDC“ dėl itin objektyvių priežasčių, susidūrė su finansiniais sunkumais, todėl pastaruoju metu vos keletą mėnesių bendrovė vėluoja daliai savo klientų pristatyti jų užsakytas prekes, – teigia „Sinerta LDC“ direktorius Aivaras Pyragius. – Šiuo metu bendrovė deda visas įmanomas geriausias pastangas tam, kad būtų optimizuota bendrovės veikla ir bendrovės klientai kuo mažiau pajustų neigiamas minėtų finansinių sunkumų pasekmes.“ 

REKLAMA

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba nurodo nuo metų pradžios sulaukusi daugiau nei 100 vartotojų skundų.

„Ypač šią savaitę buvo daug – net virš 30. Jau esame „Sinertą“ įspėję dėl kitų galimų pasekmių, jeigu jie vis tiek netenkins vartotojų prašymų, nes net iki tokių pasekmių, kad domeno blokavimas – jo tinklapio, per kurį prekiauja savo prekėmis“, – teigia vartotojų teisių apsaugos tarnybos vadovė Goda Aleksaitė. 

Jei įmonė ir toliau piktybiškai nepatenkina pirkėjų poreikių – įmonei gresia bauda iki 100 tūkstančių eurų. 

Taip pat, jei daugės skundų, įmonės interneto svetainė bus užblokuota.

Daugiau apie tai – aukščiau esančiame vaizdo įraše.

Vasario 18 d. TV3 Žinios. Ar Trumpas ketina iš Baltijos šalių išvesti JAV karius? Sureagavo mūsų politikai
Vasario 18 d. TV3 Žinios. Aiškėja, dėl ko Kauno daugiabutyje kilo gaisras: „Lakstė nuo stogo gabalai“
Vasario 18 d. TV3 Žinios. Trumpo pasisakymai Europą suskaldė į dvi dalis: ar tikrai mums gresia likti be sąjungininko?
Vasario 18 d. TV3 Žinios. Atskleidė, ar šalmai bus privalomi visiems paspirtukininkams: verslininkai neslepia pykčio
Vasario 18 d. TV3 Žinios. Įtartinų rungtynių sūkuryje atsidūręs Lietuvos futbolo klubas pirštu beda į teisėjus: „Abejotini sprendimai“
Vasario 18 d. TV3 Žinios. Rusnės gyventojai šokiruoti – lede įstrigo dvi baržos: pamatę tai, senieji laivavedžiai tą pačią dieną vėl numirtų
Vasario 18 d. TV3 Žinios. Bandymas pasipuikuoti „TikTok'e“ baigėsi netikėtai: gauta ne tik bauda
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Latvijos parlamentaras gasdina šalies gyventojus: „Rygoje dominuoja rusų kalba, tad nėra ko gadinti oro. Kraukitės lagaminus!“
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Kalio jodido tabletės nebegalioja nuo gruodžio, o naujų dar nėra – savivaldybė kaltę permeta ministerijai
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Nausėda knygoje įgėlė vienam konservatoriui: apskundė šlykščiausiu būdu, po keleto mėnesių vaidino draugą
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Venecijos karnavalas sužibo išskirtinėmis spalvomis: mini 300-ąsias žymaus italo metines
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Ekspertams dideles elektros kainas suverčiant šalčiams, gyventojai – įtarūs: „Kažkas yra nuo visuomenės slepiama"
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Dėl gaunamų išmokų žmonės nebenori dirbti: pasakoja, kaip bedarbiai sukčiauja
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Specialistai įspėja: nuo kovo gali nebepavykti prisiskambinti kai kurioms gydymo įstaigoms ar institucijoms
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Paluckas apie Lietuvos saugumo situaciją: „Reikia sau užduoti klausimą, ar mes to nenusipelnėme“
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Narkotikų priklausomybes įgyja vis jaunesni: atskleidė, kaip kovos su problema
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Garsi menininkė savo sugalvota technika kuria ypatingą paveiklsą: sužavės kiekvieną
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Eilinė avarija Kaune virto į didelį konfliktą: nukentėjusieji sieks pareigūnų atsakomybės
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Per pandemiją vaistų mažamečiams skyrę medikai išgirdo teismo verdiktą: „Ant svarstyklių padėtos dvi vertybės“
Vasario 17 d. TV3 Žinios. Nuo šiol „Mažąjį princą“ galite skaityti ir dar dvejomis tarmėmis: pritaikyta tiek jaunam, tiek senam
Vasario 16 d. TV3 Žinios. Naktinis reidas: baltarusio maisto kurjerio automobilyje rasti narkotikai, padirbti dokumentai
Vasario 16 d. TV3 Žinios. Gentvilas atkerta nauja tvarka besiskundžiantiems architektams – siūlo daugiau dirbti
Vasario 16 d. TV3 Žinios. Ieškant pinigų gynybai, Starkevičius siūlo parduoti nenaudojamas žemes – tikisi 3 milijardų
Vasario 16 d. TV3 Žinios. Lietuvą minėjo Valstybės atkūrimo dieną: „Mes esame ir visada būsime, Lietuva!“
Vasario 16 d. TV3 Žinios. JAV kviečia rusus į derybas dėl taikos Ukrainoje: Europa prie derybų stalo nepageidaujama
Vasario 16 d. TV3 Žinios. Į ligonines patenka vis daugiau apsinuodijusių vaikų – medžiagos neaiškios net medikams
Vasario 15 d. Elektros kaina muša šios žiemos rekordus: Paluckas situacijos nedramatizuoja
Vasario 14 d. TV3 Žinios. Kolegos gedi žuvusio Gargždų ugniagesio: „Stengiamės nerodyti savo skausmo“
Vasario 14 d. TV3 Žinios. Anot ekspertų, litras dyzelino kainuos pustrečio euro – tai palies ne tik vairuotojus
Vasario 14 d. TV3 Žinios. Trumpui nenorint mokėti už Europos saugumą, Paluckas rėžė: „Ar mes to nenusipelnėme, būdami ištižę“
Vasario 13 d. TV3 Žinios. Šakalienė atsakė, kaip spręs menką šalies pasiruošimo karui lygį: „Suformuosime tam tikrą darbo grupę“
Vasario 13 d. TV3 Žinios. Lukašenkos „geros valios gestas“ oponentų neįtikino: jis turėtų paleisti tūkstančius politinių kalinių
Vasario 13 d. TV3 Žinios. Per gaisrą Klaipėdoje žuvo ugniagesys
Vasario 13 d. TV3 Žinios. Už sugautą šiukšlintoją – 100 eurų: Kaune išdalintos premijos pilietiškiausiems
Vasario 13 d. TV3 Žinios. Naujoji sveikatos apsaugos ministrė įsitikinusi, kad ligoninės karui vis dar nepasiruošusios: „Reikia pasitempti“
Vasario 13 d. TV3 Žinios. Vagys apiplėšė vieną iš Klaipėdos bažnyčių: pasakė, kokius nuostolius patyrė
Vasario 13 d. TV3 Žinios. Reto kvailumo avarija: užvažiavęs ant geležinkelio bėgių, vairuotojas nedelsdamas šoko iš visureigio
Vasario 12 d. TV3 Žinios. Paskolų refinansavimas
Vasario 12 d. TV3 Žinios. Paaiškėjus, kad daugiau nei pusė tautiečių Vyriausybę vertina neigiamai, Palucko reakcija: „Tai nė kiek manęs netrikdo“
Vasario 12 d. TV3 Žinios. Brangstant elektrai politikai tvirtina, kad priežastis ne atsijungimas nuo BRELL, o šaltis
Vasario 11 d. TV3 Žinios. „Maserati“ remontas virto tragedija – 45-erių vyras žuvo prispaustas
Vasario 11 d. TV3 Žinios. Pamačiusi, kuo vaikai užsiima mokykloje, Justė nustėro: „Tas masinis vaizdas yra labai liūdnas“
Vasario 11 d. TV3 Žinios. Lietuvos triumfas prestižinėje parodoje – špicė Tauro Burgundija išrinkta geriausia pasaulyje
Vasario 11 d. TV3 Žinios. Ar Skvernelis duos Žemaitaičiui Seimo vicepirmininko kėdę? Ekspertas įžvelgia principinę kovą
Vasario 11 d. TV3 Žinios. Siūlymas leisti rūkyti tik nuo 21-erių kelia juoką: „Iš benamio nusiperka, ar per dar kažką“
Vasario 11 d. TV3 Žinios. Seimo narys Vilkauskas pavargo nuo nesėkmių „Eurovizijoje“ – siūlo keisti atrankos taisykles
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Specialistai sunerimę: šių incidentų, per kuriuos nukenčia vaikai, nemažėja
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Šaltis pavertė Nidą tikru muziejumi – deja, džiaugtis moka ne visi
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Po savaitgalio į darbus sugūžėjo virš 10 tūkst. išgėrusių – darbovietės imasi priemonių
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Konkretaus plano gauti pinigų gynybai vis dar nėra – deramasi ir su Europos Komisija
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Lietuvos bankas siūlo gyventojams sutaupyti tūkstančius: „Galima naudotis tiek kartų, kiek žmogus nori“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Žemaitaitis siūlo padidinti pensijos dalį, kurią galima atsiimti anksčiau: „Žmonės gal nepultų pasiiminėti“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Ženkliai suprastėjus lietuvių raštingumui, svarsto apie priežastis: „Gal to mokslo per daug, nespėja įsisavinti“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Daugėja elektronikos vagišių: įmonės dalijasi, kas ilgapirščius domina labiausiai
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Dėl šiltos žiemos senka ne tik vandens telkiniai, o ir šuliniai: „turime taupyti“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Kaune įkurdintos bronzinės miniatiūros
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Europos kraštutiniai dešinieji mėgdžioja Trumpą: „Mes padarysime Europą vėl didžią!“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Kaip niekad anksti daržoves pasėję entuziastai dalija patarimus: „Trys savaitės, sakyčiau, ir bus“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Pakaunės gyventojai – sunerimę: nebesimato Neries intako, į kurį plūsta buitinės nuotekos, dugno
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Savivaldybė apkaltinta diskriminacija, bet tvarkos keisti neketina: „Kas nepatenkinti, tas įpras“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Oro uostuose prieš Valentino dieną – intensyvios gėlių patikros: atskleidė, ko ieško
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Koalicijos stiprumą pademonstruoti siekiantis Paluckas posėdį apibendrino taip: „Kaip matote, nesusimušėm“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Prekybininkams ėmus pardavinėti nebegaliojančius produktus, labdaros organizacijos patiria siaubą: nebeliks paramos
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Pasak specialisto, Vilniaus arkivyskupijai skirta bauda – neadekvačiai maža: „Absoliučiai viskas buvo pažeista“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Benkunskas į kritiką dėl planuojamo skirti milijono Vilniaus reklamai atsako taip: „Čia yra spekuliacijos“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Turgavietėse jau prekiauja sula: ji ne tokia, kaip įprasta
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Savivaldybė užsimojo iš vilniečių surinkti papildomus 20 milijonų: „Oho, prabangi šalis...“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Palangoje 22 kartą įvyko stintų šventė
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Paaiškėjo, kad Kaišiadorių rajone pagrobimą įvydė žinomas nusikaltėlis: „Žmogus negali, pasirodo, būt ramiai“
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Mainais už tolesnę paramą Ukrainai – Amerikos prezidentas Donaldas Trumpas nori jos požeminių turtų
Vasario 10 d. TV3 Žinios. Benkunskas siūlo, kaip padidinti gynybos biudžetą: toks planas patinka statybų įmonėms
Vasario 9 d. TV3. Trumpo dešinioji Vance'as ranka kitą savaitę turėtų susitikti su Zelenskiu
Vasario 7 d. TV3 Žinios. „Achemos“ akcijų vengrams atiduoti nenorintis Laurinaitis žada investuoti 300 milijonų: „Žinau, kaip reikia dirbti“
Vasario 7 d. TV3 Žinios. Politinis elitas ir toliau ieško pasiteisinimų atidėlioti investicijas gynybai: „Neturėjau laisvų pinigų“
Vasario 7 d. TV3 Žinios. Žemaitaitis kalbėdamas apie šiuos asmenis pratrūko: „Tai yra tiesiog žiurkės“
Vasario 7 d. TV3 Žinios. Maskvai artimas chirurgas Santaros klinikose dar vis dirba: „Jis buvo paruoštas tam“
Vasario 7 d. TV3 Žinios. Apsisprendė dėl naujos pensijų tvarkos: „Fondams sunku buvo išgirsti šitą žinutę“
Vasario 7 d. TV3 Žinios. Vilhelmas Germanas toliau sukčiauja – sureagavo ir Nausėda: „Privilegijuotieji kaliniai“
Vasario 6 d. TV3 Žinios. Lietuviai stebisi kylančiom kiaušinių kainom – prekybininkai įspėja, kad tai dar ne pabaiga
Vasario 6 d. TV3 Žinios. Rekordiškai smogiant gripui, žmonės plūsta į poliklinikas – gydytojus neramina mažas pasiskiepijusių skaičius
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Per Supertaurės finalą – sunkiai suvokiama reklamos kaina: po to apie jas visi kalba
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Tikima, kad tai padarius jus aplenks gaisrai ir kitos nelaimės: „Yra žmonių paliudijimai“
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Bankrutuoti siekiančiu „aušriečiu“ teismas netiki – atkreipia dėmesį į prabangų gyvenimą
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Ruginienės kalbas apie 4 dienų darbo savaitę vadina futuristinėmis: „Sunku komentuoti“
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Švedijoje – didžiausios istorijoje mokyklos šaudynės
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Gynybai reikalingus milijardus Lietuva turi – tačiau šie skirti kitam projektui
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Ragina uždrausti telefonus mokyklose – ministrių nuomonės nesutampa
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Aiškėja daugiau detalių apie mirtiną avariją Vilniuje: 77-erių moteris ėjo ten, kur perėjos nėra
Vasario 5 d. TV3 Žinios. „Dienos komentaras“ – pokalbis su komunikacijos ekspertu Mykolu Katkumi
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Mainais už tolesnę paramą Ukrainai – trilijonų vertės Donaldo Trumpo siūlymas: „Norime garantijos“
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Nuotekomis varomas automobilis – jau realybė: šį prototipą įvardija kaip lenktyninių bolidų ateitį
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Kaimynė apie Prienų rajone gaisre žuvusius tėvą ir sūnų: šeimą tarsi persekioja tragedijos
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Duris atvėrė naujasis Vilniaus oro uosto išvykimo terminalas
Vasario 5 d. TV3 Žinios. Vėžiu serganti Kristina susidūrė su iššūkiais registruodamasi pas specialistus: „Žinutę gavau po pusmečio“
Vasario 4 d. TV3 Žinios. Valdininkų ambicijos ekonomistus verčia susiimti už galvų: „Tai yra visiškai nerealu“
Vasario 4 d. TV3 Žinios. Jungtinės Valstijos ruošiasi amerikietiško futbolo Supertaurės rungtynėms
Vasario 4 d. TV3 Žinios. Nausėda į Lietuvą atvykti pakvietė Donaldą Trumpą: „Būtų smagu“
Vasario 4 d. TV3 Žinios. Dėl Žemaitaičio pasisakymų šaukiama koalicinė taryba: užkliuvo istorija apie Landsbergį ir Nausėdą
Vasario 4 d. TV3 Žinios. Įspūdinga „Superbowl“ fiesta, kurią galės stebėti ir Lietuvos žiūrovai: bilietų kainos atima žadą
Vasario 4 d. TV3 Žinios. Paaiškino, ką reikštų Trumpo muitai Lietuvai: nukentės ne vienas sektorius
Po tokios reklamos sunkumų bus dar daugiau
už perspėjimą. Šita šaraškino kontora jau gali užsidaryti, kad daugiau žmonių nenukentėtų.
Milda įspėja visus: sorry, chebryte, reelsų ir postų kurį laiką iš manęs nebus, aš neskambinsiu ir nesifotkinsiu.
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKOMENDUOJAME
rekomenduojame
TOLIAU SKAITYKITE
× Pranešti klaidą
SIŲSTI
Į viršų