Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos (VERT) duomenimis, „Ignitis“ šiuo metu turi 920,4 tūkst. buitinių vartotojų.
„Beveik pusė milijono klientų, kurie ėmėsi veiksmų ir patys pasikeitė planus, susimažino kainą yra labai geras rezultatas, jaučiame, kad mūsų raginimai buvo išgirsti. (...) Mums svarbu, kad klientams sąlygos neblogėja, nepaisant to, jog nelieka valstybės kompensacijų“, – pranešime teigė „Ignitis“ privačių klientų padalinio vadovas Andrius Kavaliauskas.
Pasak bendrovės, elektros planus vartotojai intensyviai keitėsi paskutinę birželio savaitę, dėl ko tris kartus išaugo skambučių skaičius, padidėjo klientų srautas savitarnoje, o nuo praėjusio pirmadienio jų skaičius 50 proc. išaugo klientų aptarnavimo centruose.
Vyriausybės sprendimu nuo liepos panaikintos iki tol galiojusios kompensacijos už elektrą buitiniams vartotojams. Tai padaryta įvertinus sumažėjusias didmeninės elektros rinkos kainas ir energetikos rinkos reguliuotojo prognozes antrajam šių metų pusmečiui.
