„Ryanair“ atlikta apklausa atskleidė, kad kelionių agentūra „eDreams“ gyventojams siekia parduoti gerokai brangesnius bilietus.
Tiesa, nors minėta agentūra pačios „Ryanair“ oro linijų bendrovės bilietų įsigyti nesiūlo, tačiau nukentėti gali tie, kurie skrenda su kitų aviakompanijų lėktuvais.
Permoka dvigubai
Pasak „Ryanair“ atstovų, „eDreams“ bendrovės klientai yra klaidinami – nors jiems žadama, kad bilietus kiekvienas įsigyti galės gerokai pigiau nei iš oficialaus pardavėjo, tačiau realybė yra visai kitokia, mat gyventojams tenka gerokai permokėti.
Pavyzdžiui, „Prime Membership“ paslauga besinaudojantys gyventojai už 10 kg sveriantį kelioninį lagaminą „Wizz Air“ bendrovei privalo susimokėti 14,90 euro mokestį. Tačiau kelionių agentūra „eDreams“ už tą pačią paslaugą reikalauja 30,92 euro, t.y. kone dvigubai daugiau.
Panaši situacija, kaip teigia avialinijų bendrovės atstovai, yra ir kalbant apie skrydžių bilietus, kuomet yra pasirenkama individuali vieta sėdėjimui.
Štai minėta kelionių bendrovė už rezervuotą vietą, skrendant „British Airways“ aviakompanijos lėktuvais, reikalauja susimokėti 39,49 euro mokestį. Tačiau oficialiame „British Airways“ puslapyje siūloma vietos rezervacijos paslauga kainuoja 23 eurus.
„Ryanair“ oro linijų bendrovės direktorius Dara Brady teigė, kad „eDreams“ ir toliau apgaudinėja klientus bei taiko 108 proc. didesnius mokesčius.
Jo teigimu, „eDreams“ privalo sustabdyti tokia nelegalią veiklą ir vietoje to pradėti siūlyti gyventojams tokias paslaugas, kurios atitinka avialinijų bendrovių nustatytą kainodarą.
„Tai yra nepriimtina, kad Europos Sąjungos vyriausybės ir vartotojų teisių apsaugos agentūros toliau ignoruoja šį plinantį skaitmeninį piratavimą, nutaikytą prieš vartotojus nukreiptą apmokestinimą“, – teigė jis.
